Condiciones generales de contratación

Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y utilización del sitio web www.sanicosmeticos.com, cuyo contenido tiene carácter exclusivamente informativo. El acceso y navegación de un usuario por el Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación sin reservas de los siguientes términos y condiciones.

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  1. MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

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  1. NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD
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  1. RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

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  1. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios e información incluidos en el Sitio Web tienen, en principio, una duración indefinida. Sanicosmeticos.com podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio y/o cualquier otro elemento del Sitio Web en cualquier momento. Cuando ello sea posible, se advertirá a los usuarios previamente de la terminación o suspensión de la prestación de los diversos servicios.

  1. FORMAS DE PAGO

Sanicosmeticos.com admite las siguientes formas de pago: 

  • Tarjeta de crédito. 
  • Transferencia Bancaria. 
  • Bizum. 
  • Paypal. 

  1. ENVÍOS

El margen de entrega para recibir la mercancía es entre 1 y 3 días laborales, desde que sale de nuestro almacén. Las empresas de mensajería recogen los paquetes a las 14:00 horas; si el pedido se realiza después de dicha hora, se enviará al día siguiente. Los pedidos realizados a Baleares su plazo de entrega será entre 3 y 5 días Laborables. 

Las formas de envió: 

  • Servicio normal de envió. 
  • Punto de recogida. 

Sanicosmeticos.com solo realiza envíos a Península, Baleares y Portugal. 

Gastos de envió: 

  • Envió Península y Portugal: 4.80€
  • Baleares 11.80€

De acuerdo con las Condiciones generales de Seguro de Transporte, todas las Agencias de Transporte exigen que cualquier reclamación por daños ocasionados durante el transporte de las mercancías les sea comunicada por escrito en el escaso plazo de 24 horas desde la entrega. Pasado ese plazo, el seguro NO se hará cargo de la sustitución del artículo dañado.

Por favor, revise de inmediato la mercancía que le haya llegado y comuníquenos por escrito cualquier incidencia tanto por email. info@sanicosmeticos.com o por teléfono al +34 911 765 938.

  1. DESISTIMIENTO

Puede realizar la devolución de un producto en un plazo máximo de 15 días naturales, será necesario retornar la totalidad del material de origen y que la mercancía no haya sido manipulada ni alterada, que se encuentre en perfecto estado y con todos sus plásticos protectores o embalajes originales, ya que de lo contrario el bien sufrirá una depreciación. 

No se podrá realizar la devolución de productos de higiene tal como estipula el “Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento, apartado e)”: e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para realizar la devolución, deberá contactar previamente con Sanicosmeticos.com para solicitar la autorización de la misma y hacer constancia de su envío hacia nuestros almacenes. Deberá embalar y proteger el paquete.

La devolución del importe se hará efectiva en la misma modalidad de pago en la que se haya realizado el mismo a excepción del método "Contrareembolso" que se abonará vía transferencia bancaria, en el momento en que recibamos la mercancía la cual nos hará llegar el cliente asumiendo los gastos de envío.

  1. INCIDENCIAS

Para reclamar una incidencia, puede enviarnos un email a: info@sanicosmeticos.com o llamar al número de teléfono: 911 765 938 y le indicaremos como proceder.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley Española.